Um dos maiores pilares do e-commerce são as formas de envio. No Tiny, você pode cadastrar as formas de envio tradicionais, como o contrato com os Correios, as Transportadoras e também formas de envio personalizadas, relacionando todas estas àquelas registradas na sua loja virtual.
Criando e configurando uma forma de envio
As formas de envio são utilizadas para mapeamento em cada integração da sua conta Tiny. Para que estejam disponíveis na integração, é necessário, primeiro, configurar as formas de envio e formas de frete.
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Para iniciar a configuração das formas de envio no Tiny, acesse menu → configurações, na aba vendas, seção expedição e logística, clique em formas de envio.
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A seguir, clique em incluir forma de envio.
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Os campos abaixo, referem-se ao tipo de logística que será cadastrado.
Tipo logística Selecione o tipo de logística que será cadastrado. Descrição da forma de envio Descreva a forma de envio a ser utilizada. URL de rastreamento padrão Informe a url de rastreamento padrão para forma de envio.
Imprimir automaticamente ao finalizar embalagem Se possui o módulo PrintNode instalado na conta, haverá este campo onde poderá selecionar o que deseja imprimir, DANFE e etiqueta de envio, automaticamente via PrintNode ao finalizar a embalagem.
- Em configurações adicionais, defina o modelo de etiqueta para impressão e o que deve ser impresso na etiqueta, no campo código de barras da etiqueta para essa forma de envio.
- Em configurações do gateway logístico, informe qual o gateway logístico da forma de envio configurada, caso utilize esse serviço.
Observação:
Os gateways logísticos exibidos devem estar previamente cadastrados em menu → configurações, na aba vendas, seção expedição e logística, em gateways logístícos. Atualmente os parceiros integrados ao Tiny são Melhor Envio, Frenet, DataFrete, Frete Rápido, Kangu e FlixLog. - Em configurações das formas de frete, clique em adicionar forma de frete para criar uma forma de frete, informando descrição (empresa logística que realizará o serviço), código do serviço, tipo de entrega e transportador, se você possuir essas informações.
- Não esqueça de salvar as configurações.
Observações:
- Ao acessar as formas de envio, são listadas as formas habilitadas. Para visualizar as desabilitadas, utilize o filtro "situação" localizado ao lado da pesquisa.
- Para desabilitar uma forma de envio, localize a forma desejada, clique no menu de contexto (...) → desabilitar.
Configurando a forma de envio customizada
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Para incluir uma forma de envio do tipo customizada, no campo tipo logística selecione a opção customizado.
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No campo descrição da forma de envio informe a descrição do envio.
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O campo URL de rastreamento padrão é de preenchimento opcional, sendo possível informar a url de rastreamento padrão para forma de envio.
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Não esqueça de salvar a forma de envio customizada.
Observação:
Para o tipo de envio customizado não é obrigatório configurar a seção configurações das formas de frete.
Definindo as formas de envio preferenciais
Após cadastrar as formas de envio, é possível definir quais são as formas preferenciais para envio das suas mercadorias.
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Para isso, na lista de formas de envio cadastradas, clique em preferências.
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Na tela configurar forma de envio padrão, selecione a forma de envio padrão, escolhendo umas das formas cadastradas anteriormente, e transportadora padrão.
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Clique em Salvar.
Observação:
O transportador informado no campo transportadora padrão é válido para ações no módulo de pedidos de venda e notas fiscais.
Editando o endereço do remetente
É possível alterar o endereço do remetente na etiquetas, caso ele seja diferente do endereço de cadastro da empresa. Para alteração, siga os passos a seguir:
- Acesse menu → configurações, na aba vendas, seção expedição e logística, clique em formas de envio e após, em editar endereço do remetente.
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Informe o endereço do remetente que aparecerá nas etiquetas de envio e clique em salvar.
Mapeando as formas de envio com o e-commerce
Após as configurações das suas formas de envio e frete em sua conta Tiny, é possível você mapeá-las com as formas cadastradas em seu e-commerce.
As integrações que permitem este mapeamento são:
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- Americanas Marketplace (Americanas Entregas).
- AnyMarket.
- EzCommerce.
- FastCommerce.
- IntegraCommerce.
- iSET.
- JetNeo.
- Loja Integrada.
- Mercado Livre - (Mercado Envios).
- Mercado Shops - (Mercado Envios).
- Magento.
- Moovin.
- NuvemShop.
- OpenCart.
- PluggTo.
- Shopify.
- Tray.
- Vtex.
- Xtech.
- WooCommerce.
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- Para realizar o mapeamento das formas de envio com seu e-commerce, acesse: menu → início → integrações.
- Pesquise pelo nome da sua integração e clique sobre a integração.
- Na aba formas de frete, no campo forma de envio selecione a forma de envio cadastrada e forma de frete correspondente, que deseja mapear com o e-commerce.
No campo código na integração, clique no botão relacionar forma de frete . Na listagem exibida, selecione a forma de envio correspondente em sua plataforma e clique em selecionar.
Se a forma de frete correspondente não for exibida, é possível obter via pedido que possua a mesma forma de frete selecionada para realizar o relacionamento ou, caso saiba o código de integração, clique em informar código manualmente e digite o código. Para confirmar o relacionamento, clique em relacionar.
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Para adicionar novas formas de frete, clique em adicionar.
- Não esqueça de salvar as configurações.
Configurando a forma de envio Correios
As instruções para utilizar o serviço dos Correios, encontram-se na ajuda Forma de Envio Correios.
Configurando a forma de envio transportadora
As instruções para configurar a forma de envio transportadora, encontram-se na ajuda Forma de Envio Transportadora.
Configurando a forma de envio Jadlog
As instruções para utilizar o serviço de logística da Jadlog, encontram-se na ajuda Forma de Envio Jadlog.
Configurando a forma de envio Total Express
As instruções para utilizar o serviço de logística da Total Express, encontram-se na ajuda Forma de Envio Total Express.
Configurando a forma de envio Mercado Envios
Para configurar o serviço do Mercado Envios, as instruções encontram-se na ajuda Forma de Envio Mercado Envios.
Configurando a forma de envio Americanas Entregas
As instruções para configurar a forma de envio Americanas Entregas, encontram-se na ajuda Forma de Envio Americanas Entregas.
Configurando a forma de envio Magalu Entregas
As instruções para configurar a forma de envio Magalu Entregas, encontram-se na ajuda Forma de Envio Magalu Entregas.
Configurando a forma de envio Olist
As instruções para configurar a forma de envio Olist, encontram-se na ajuda Forma de Envio Olist.
Configurando a forma de envio Shopee
As instruções para configurar a forma de envio Shopee, encontram-se na ajuda Forma de Envio Shopee.
Configurando a forma de envio Envvias
As instruções para configurar a forma de envio Envvias, encontram-se na ajuda Forma de Envio Envvias.