Integração Tiny com a WebContinental

1. Acesse as configurações de e-commerce do Tiny em Menu → Configurações → Aba E-commerce → Integrações.

2. Agora, clique no botão Incluir integração para adicionar as configurações de integração.

   Caso já possua integrações configuradas em sua conta, as mesmas serão exibidas e indicadas com suas respectivas situações.

   Cada situação indica:

   • Ativa: Representa que a configuração da integração foi realizada com sucesso e a mesma encontra-se pronta para uso.
   • Inativa: Indica a inatividade desta loja no Tiny, a mesma não será utilizada ou mostrada para sincronização de pedidos, produtos e demais ações pertinentes.
   • Não configurada: Esta situação indica que a configuração ainda não foi realizada.
   • Não instalada: Representa que ainda não houve a comunicação com o e-commerce para ativar a integração.

   Observação:

   Somente as plataformas com a situação Ativa serão exibidas para uso nas sincronizações, importações e demais ações no Tiny.

3. Na aba Integração , selecione WebContinental no campo Integração. Abaixo, no campo Nome informe o nome da sua loja.

4. Em Configurações , defina os seguintes campos abaixo:

   Regras de estoque

   Atualizar estoque na loja virtual a partir do Tiny	Selecione a opção Enviar saldo físico , assim, sempre que houver alguma movimentação de estoque de um produto no Tiny, o saldo em estoque deste produto será automaticamente atualizado na loja virtual.
   Depósito a ser considerado na integração	Escolha qual será o depósito padrão para as ações: Importar pedido , Importar produtos e Enviar estoque.

   Observação:

   O campo Depósito a ser considerado na integração será exibido nas contas que possuem a extensão Depósitos de estoque instalada.

5. Na aba Gestão de preços , defina qual será a regra de preços para a integração, tanto para importação, quanto para envio de produtos ao e-commerce.

   • Preço fixo : conforme o preço do produto, o anúncio pode receber um valor fixo de preço de venda, levando em consideração acréscimos e descontos aplicados individualmente;
   • Conforme regras de preço : trata-se de todas as regras do marketplace no que diz respeito ao percentual de comissão, adicional de frete para produtos com preço mínimo e/ou por faixa de peso cubado dos produtos e fórmula de cálculo para aplicar os valores adicionais;
   • Conforme lista de preços : para uso de listas de preços dos produtos, específicas para o e-commerce ou marketplace.

   Ao definir a regra como Conforme lista de preços , no campo Lista de preços utilizada nos produtos , selecione a lista de preços que será utilizada na importação de pedidos do e-commerce. Saiba como configurar Listas de preços.

   Ao definir a regra como Conforme regras de preço , siga a configuração de Precificação de anúncios com base nas regras das plataformas de e-commerce e marketplaces.

6. Na aba Notificações preencha os campos URL do notificações de estoque, URL para envio de produtos, URL para envio do rastreio, URL para envio da nota fiscal, URL para envio dos preços e URL para envio de alteração na situação de pedidos com as URLs utilizadas para webhook de sua loja virtual.

   Observação:

   Estes links devem ser solicitados ao suporte da WebContinental.

7. Ao final, não esqueça de Salvar as configurações.

1. Inicie adicionando a extensão Token API em sua conta. Para isso acesse Menu → Início → Extensões do Tiny.

2. Na seção Vendas , adicione a extensão Token API.

3. Agora, clique em Instalar e Confirme a instalação da extensão.

1. Acesse as configurações de e-commerce do Tiny em Menu → Configurações → Aba E-commerce → Token API.

2. No campo Token , encontra-se o Token identificador da sua conta.

3. Esse token deve ser adicionado no momento que integrar o Tiny na WebContinental, conforme orientação Como integrar o Tiny com a plataforma WebContinental.

Enviar apenas um produto

1. Para enviar apenas um produto para WebContinental, acesse em Menu → Cadastros → Produtos.

2. Agora, acesse o Menu de contexto do produto e clique em Enviar para o e-commerce.

3. A seguir, no campo Plataforma selecione sua loja WebContinental e marque a opção Atualizar estoque no e-commerce. Após isso, clique em Avançar.

4. Valide se o produto esta com as informações corretas para envio clique em Enviar.

   Campos enviados:

   • Descrição
   • Descrição complementar
   • Código
   • Unidade
   • Preço
   • Preço promocional
   • Preço custo
   • NCM
   • Origem
   • GTIN
   • Garantia
   • Peso líquido
   • Peso bruto
   • Estoque
   • Situação
   • Imagens
   • Marca
   • Dimensões
   • Categoria
   • Dias para preparação
   • Variações

   Observações:

   Os campos sincronizados devem ser corrigidos/modificados apenas no Tiny. Caso você corrija/modifique alguma destas informações no painel de controle da WebContinental, estas informações serão sobrescritas pelos dados cadastrados no Tiny assim que rodar a próxima rotina de sincronização.

Enviar produtos selecionados

1. Para enviar o cadastro de produtos do Tiny para WebContinental, acesse em Menu → Cadastros → Produtos → Selecione os produtos que deseja enviar → Enviar para e-commerce.

2. A seguir, no campo Plataforma selecione sua loja WebContinental e marque a opção Atualizar estoque no e-commerce. Após isso, clique em Avançar.

3. Valide se o produto esta com as informações corretas para envio clique em Enviar.

   Campos enviados:

   • Descrição
   • Descrição complementar
   • Código
   • Unidade
   • Preço
   • Preço promocional
   • Preço custo
   • NCM
   • Origem
   • GTIN
   • Garantia
   • Peso líquido
   • Peso bruto
   • Estoque
   • Situação
   • Imagens
   • Marca
   • Dimensões
   • Categoria
   • Dias para preparação
   • Variações

   Observações:

   Os campos sincronizados devem ser corrigidos/modificados apenas no Tiny. Caso você corrija/modifique alguma destas informações no painel de controle da WebContinental, estas informações serão sobrescritas pelos dados cadastrados no Tiny assim que rodar a próxima rotina de sincronização.

Para que o mapeamento dos itens entre o Tiny e a WebContinental ocorra, é necessário sincronizar o produto desejado a partir do Tiny. Saiba mais como enviar produtos para a plataforma através da ajuda Como enviar produtos do Tiny para WebContinental.

A importação dos pedidos é realizada de forma automática. Para visualizar os pedidos, acesse sua conta no Tiny em Menu → Vendas → Pedidos de venda.

Para ativar e configurar a integração da loja com o sistema Tiny ERP, encaminhe o Token e o Identificador do integrador para que o suporte da plataforma possa dar sequência na integração. Saiba mais através da ajuda Gerar Token API.

Quando você opta por integrar o Tiny à WebContinental , alguns dados são sincronizados entre as duas plataformas, evitando que você precise fazer o cadastro de produtos duas vezes.

É importante que você entenda quais campos serão sincronizados. Segue abaixo a lista com a especificação de cada campo:

Saiba como cadastrar no Tiny produtos Simples e com Variações.

Enviar quantidade em estoque em lote

1. Para realizar o envio da quantidade em estoque dos produtos ao e-commerce em lote, acesse em Menu → Cadastros → Produtos → Selecione os produtos → Mais Ações → Enviar estoque ao e-commerce.

2. Agora, no campo Plataforma você pode selecionar mais do que uma integração para o envio da quantidade em estoque dos produtos. Na lista que será exibida, selecione as integrações que deseja enviar a quantidade em estoque.

   Após selecionar as integrações, defina se será enviado o saldo Físico ou Disponível dos produtos.

   Clique no botão Selecionar. A seguir, serão exibidos os dados deste produto como: Identificador do anúncio, Descrição, Código (SKU) e Preço.

   Para concluir o processo de envio, clique em Enviar.

Enviar quantidade em estoque de forma individual

1. Caso queira enviar somente a quantidade em estoque de um produto específico, acesse o Menu de contexto do produto e clique em Enviar estoque ao e-commerce.

2. No campo Plataforma você pode selecionar mais do que uma integração para o envio da quantidade em estoque do produto. Na lista que será exibida, selecione aquelas que deseja enviar a quantidade em estoque.

   Após selecionar as integrações, defina se será enviado o saldo Físico ou Disponível dos produtos.

   Clique no botão Selecionar. A seguir, serão exibidos os dados deste produto como: Identificador do anúncio, Descrição, Código (SKU) e Preço.

   Para concluir o processo de envio, clique em Enviar.

Enviar preços em lote

1. Para realizar o envio dos preços dos produtos ao e-commerce em lote, acesse em Menu → Cadastros → Produtos → Selecione os produtos → Mais Ações → Enviar preços para o e-commerce.

2. Agora, no campo Plataforma você pode selecionar mais do que uma integração para o envio dos preços. Na lista que será exibida, selecione aquelas que deseja enviar os preços desses produtos.

   Após definir para qual ou quais integrações receberão o envio dos preços, clique em Selecionar.

   Para concluir o processo de envio, clique em Enviar.

Enviar preço de forma individual

1. Caso queira enviar somente o preço de um produto em específico, acesse o Menu de contexto do produto e clique em Enviar preços para o e-commerce.

2. Agora, no campo Plataforma você pode selecionar mais do que uma integração para o envio dos preços. Na lista que será exibida, selecione aquelas que deseja enviar os preços desses produtos.

   Após definir para qual ou quais integrações receberão o envio dos preços, clique em Selecionar.

   Para concluir o processo de envio, clique em Enviar.

1. Para realizar os ajustes nos preços dos produtos cadastrados no Tiny e após atualizar na loja virtual, acesse em Cadastros → Produtos → Mais ações → Reajustar preço dos produtos.

2. Utilize as opções de Filtros caso deseje, ou clique direto em Listar produtos.

3. Após isso, será exibido a lista dos produtos, clique em Informar reajuste.

4. Selecione os produtos que deseja atualizar os preços, utilize uma das opções disponíveis para atualizar os preços, por reajuste de Percentual , ou adicione o novo preço em cada produto na coluna Novo preço , marque a opção Atualizar preços no e-commerce e selecione a integração correspondente, por fim clique em Salvar.

1. Atenção!

   Para enviar o código de rastreamento para WebContinental, é preciso informar no pedido ou nota fiscal o transportador, sendo ele Correios ou Transportadora. O campo será preenchido no Pedido de Venda ou na Nota Fiscal e por fim, gerar o agrupamento (PLP ou Coleta) no módulo de Expedição. Veja como gerar a Expedição.

2. Acesse o módulo de Expedição, Selecione a forma de envio → Aba Concluídas → Clique no menu de contexto ao lado da expedição gerada → Enviar código de rastreio para o e-commerce.

   Observação:

   Ao enviar o código de rastreio, os pedidos são marcados como Processados na WebContinental.

3. Após isso, ao acessar a expedição será adicionado um Marcador que identifica quando o código de rastreio já foi enviado ao WebContinental.

Ao utilizar a integração com a WebContinental, assim que as notas forem emitidas através das vendas importadas de sua plataforma, os dados das notas fiscais serão enviados de forma automática.

• Caso seja necessário realizar a exclusão dos mapeamentos dos produtos com a sua plataforma, acesse Configurações → Aba E-commerce → Integrações e marque a integração desejada. Depois, clique em Mais ações → Excluir todos os anúncios no Tiny. É importante mencionar que esta ação, depois de concluída, não poderá ser desfeita.
• Os campos sincronizados devem ser corrigidos/modificados apenas no Tiny. Caso você corrija/modifique alguma destas informações no painel de controle da WebContinental, estas informações serão sobrescritas pelos dados cadastrados no Tiny assim que rodar a próxima rotina de sincronização.
• Sempre que um pedido é importado, o cliente automaticamente é cadastrado em Cadastros → Clientes e fornecedores.