Magalu Marketplace - Utilização – Ajuda do Olist Tiny

Após concluir todas as configurações necessárias para integrar a Magalu Marketplace ao Olist Tiny, você poderá começar a utilizar a integração no sistema. A seguir, confira dicas e informações essenciais para aproveitar ao máximo essa integração no Olist Tiny.

Como enviar produtos do Tiny ao e-commerce

Acesse menu → cadastros →produtos.
Selecione um ou mais produtos para envio e clique em enviar para o e-commerce.
Observação!
- Selecionando apenas um produto, o envio para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto (...) → enviar para o e-commerce.
- Para enviar a lista completa dos produtos no Tiny para o e-commerce, acesse a ajuda enviar produtos em lote ao e-commerce.
Selecione sua loja Magalu, no campo plataforma.
Clique em continuar envio de produtos e você será direcionado para o módulo anúncios → anunciar no e-commerce → relacionamento de categorias. Maiores informações sobre esse módulo, acesse anúncios.
Valide o relacionamento de categorias de produtos e clique em continuar.
Em revisão do anúncio, clique sobre o anúncio, na tela de editar dados do anúncio vá em ficha técnica e preencha os atributos do anúncios.
Salve e valide as informações para envio e clique em enviar anúncios.

Campos enviados:

Altura embalagem
Código (SKU)
Código da categoria principal no e-commerce
Comprimento embalagem
Descrição
Descrição categoria principal e-commerce
Descrição complementar
Estoque atual
Garantia
GTIN
Imagens
Largura embalagem
Marca
NCM
Peso bruto
Preço de venda
Preço promocional
Variações

Será apresentada a tela resumo do envio. Clique em revisar para avaliar as informações do produto ou finalizar para concluir o processo.
O envio de produtos com sucesso, representa que os mesmos foram enviados à plataforma e estão aguardando o retorno do processamento.

Observações!

O botão com problema (E) indica o problema que impediu o envio do anúncio ao marketplace.
Para que o envio dos anúncios ocorra com sucesso é necessário que o campo descrição complementar esteja preenchido.
Para envio das dimensões dos produtos, é necessário ter instalada em sua conta a extensão embalagens e ter uma embalagem definida no cadastro de produto. Saiba como trabalhar com embalagens.
Apenas o atributo certificado de homologação da Anatel é enviado para a integração. Para que o envio ocorra corretamente, é necessário cadastrá-lo na ficha técnica no cadastro do seu produto.

Como receber produtos do e-commerce no Tiny

Para importar os produtos cadastrados em sua loja virtual, acesse menu → cadastros → produtos → receber do e-commerce.
Selecione sua loja virtual no campo integração e clique em continuar importação de anúncios.
Selecione quais anúncios deseja importar todos os anúncios, apenas anúncios novos ou anúncio individual e clique em prosseguir.

Observação!
Para localizar o anúncio individual, será necessário preencher o campo identificador do anúncio.
Defina a forma de relacionamento entre os anúncios na plataforma com os produtos existentes no Tiny: possuem o mesmo código (SKU), possuem a mesma descrição (título) ou possuem o mesmo GTIN (EAN).
Marque sim ou não para atualizar a informação de produtos com anúncios relacionados. Marcando sim, defina as opções de atualização dos produtos: atualizar todos os dados do produto ou apenas dados não preenchidos, atualizar preço dos produtos já existentes, atualizar o estoque ou atualizar imagens e clique em relacionar.
Será exibido um resumo do relacionamento, e o Tiny indicará caso existam anúncios não relacionados a produtos no Tiny. Defina qual ação será tomada e clique em continuar.

Observação!
Sugerimos que marque a opção criar produtos novos com base nos anúncios para que os pedidos e notas fiscais sejam corretamente gerados.
Para criar o produto, selecione o depósito ao qual o produto será atribuído, marque importar as imagens do anúncio para os novos produtos e informe, se desejar, os dados fiscais (unidade, NCM e origem) dos produtos. Lembramos que essas são informações padrão, que serão utilizadas para produtos que não possuam dados fiscais.
Clique em criar produtos para concluir o processo.
Os campos importados são os seguintes:
- Altura embalagem
- Código (SKU)
- Código da categoria no e-commerce
- Comprimento embalagem
- Descrição
- Descrição complementar
- Estoque atual
- Garantia
- GTIN
- GTIN Embalagem
- Imagens
- Largura embalagem
- Marca
- NCM
- Peso bruto
- Peso líquido
- Preço de venda
- Preço promocional
- Variações

Observações!

Sugerimos criar os produtos ao importar os anúncios da sua plataforma.
A opção criar exceções na lista de preços vinculada ao e-commerce refere-se a lista de preço selecionada na configuração do e-commerce no Tiny. Ao marcar essa opção, os produtos que estão na lista de produtos com preços diferentes serão criados e atualizados.
Se durante a importação dos produtos ocorrer algum imprevisto e for necessário interromper a ação ou então ocorrer algum problema devido ao grande número de produtos a serem importados, é possível Interromper a recepção de produtos para continuar a importação num momento posterior.
Com a ação Interromper , é possível continuar a importação num outro momento, continuando do ponto em que parou. É possível retomar esta importação em até 7 dias corridos.

Como receber pedidos do e-commerce no Tiny

Para importação dos pedidos acesse menu → vendas → pedidos do e-commerce.
Ou, acesse menu → vendas → pedidos de venda → receber do e-commerce.
Na aba da loja virtual, selecione os pedidos e clique em receber.
Vale lembrar que é possível filtrar os pedidos por situação e por período.

Observação!

Sempre que um pedido é importado, o cliente é cadastrado automaticamente em cadastros → clientes e fornecedores.

Como enviar estoque dos produtos no Tiny ao e-commerce

Acesse menu → cadastros →produtos.
Selecione um ou mais produtos para envio.
Clique em mais ações → enviar estoque para o e-commerce.
Observações!
- Selecionando apenas um produto, o envio para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto (...) → enviar estoque para o e-commerce.
- Para enviar atualização de estoque de todos os anúncios de uma única vez. Acesse menu → cadastro → anúncios, selecione todos os anúncios da página, clique em enviar estoque para o e-commerce. Uma mensagem de expansão da seleção será exibida. Marque a opção de envio de todos anúncios e confirme. Defina qual saldo de estoque será enviado. Selecione, confira os anúncios e envie.
Selecione sua loja Magalu, no campo plataforma.
Defina se serão enviados os saldos físico ou disponível dos produtos e clique em selecionar.
A seguir serão exibidos os dados deste produto tais como: identificador do anúncio, descrição, código(SKU) e estoque.
Valide se o produto está com as informações corretas e clique em enviar.

Como enviar o preço dos produtos no Tiny ao e-commerce

Acesse menu → cadastros →produtos.
Selecione um ou mais produtos para envio.
Clique em mais ações → enviar preços para o e-commerce.

Observação!
Selecionando apenas um produto, o envio para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto (...) → enviar preços para o e-commerce.
Selecione sua loja Magalu, no campo plataforma.
A seguir serão exibidos os dados deste produto tais como: identificador do anúncio, descrição, código(SKU) e preço.
Valide se o produto está com as informações corretas e clique em enviar.

Como gerenciar o preço dos anúncios no Tiny e atualizar no e-commerce

Acesse menu → cadastros → anúncios.
Selecione sua integração Magalu e clique em mais ações → gerenciar preços dos anúncios.
Na aba preço fixo, selecione os produtos que deseja atualizar os valores dos anúncios.

Clique em mais ações → alterar preços dos anúncios e defina como a alteração de preços nos anúncios irá ocorrer:

Preço Base	Defina se a alteração irá considerar o preço do produto ou alterará apenas os preços dos anúncios.
Tipo de reajuste	Defina se o tipo de reajuste irá aplicar descontos, aplicar acréscimos ou não reajustar. Ao aplicar descontos, defina o desconto em percentual e/ou o desconto em R$ a ser considerado. Ao aplicar acréscimos, defina o acréscimo em percentual e/ou o acréscimo em R$.
Criar preço promocional	Habilite esta opção para criar um preço promocional. Quando habilitado, é necessário definir o desconto em percentual e/ou o desconto em R$.
Utilizar arredondamento inteligente	Habilite esta opção para definir o tipo de arredondamento do preço, se desconsidera os centavos ou desconsidera o último decimal.

Clique em salvar e atualizar no e-commerce ou salvar sem enviar para salvar o anúncio e não sincronizar com o e-commerce.

Será exibida uma tela informativa com o resultado da atualização de preços no e-commerce.

Como sincronizar a situação dos pedidos

Atenção!

Para realizar a sincronização da situação dos pedidos, é necessário que tenha configurado a importação dos pedidos do e-commerce para pedidos de venda e realizado o mapeamento das situações. Caso não tenha realizado essas configurações, realize-as com o auxílio da ajuda configurando a integração.

Acesse menu → vendas → pedidos do e-commerce → selecione a loja virtual → marque os pedidos que já foram enviados e clique em sincronizar situação.

Observação!

Ao sincronizar situação, o status presente em situação no Tiny corresponderá a situação do pedido no e-commerce conforme o mapeamento realizado.

Como enviar o código de rastreio para a plataforma

Atenção!

Para enviar o código de rastreamento é preciso identificar o transportador, Correios ou Transportadora, no pedido ou nota fiscal. O campo será preenchido no Pedido de Venda ou na Nota Fiscal e, por fim gerar o agrupamento (PLP ou Coleta) no módulo de Expedição. Veja como gerar a expedição.

Acesse início → vendas → expedição.
Adicione o filtro por forma de envio e selecione a forma de envio correios → aba concluídas → menu de contexto (...) → enviar código de rastreio para o e-commerce.

Observação!
Ao enviar o código de rastreio, a chave de acesso, número, série da nota fiscal, data e hora e data prevista também é enviada e o status do pedido no e-commerce será alterado despachado.
Ao acessar a expedição será adicionado um marcador que identifica quando o código de rastreio já foi enviado à plataforma.

Como enviar dados da chave de acesso ao e-commerce

O envio de dados da chave de acesso ao e-commerce pode ser realizado dentro do Tiny pelos módulos de expedição ou nota fiscal.

Observações!

Ao enviar o código de rastreio, a chave de acesso, número, série da nota fiscal, data e hora e data prevista também é enviada e o status do pedido no e-commerce será alterado despachado.
Para otimizar a validação da nota, o XML também vai ser enviado à plataforma.

Envio pela expedição

Acesse Início → Vendas → Expedição, adicione o filtro Agrupamentos e selecione a visualização visão por pedidos e em no filtro por forma de envio, selecione Transportadora.
Localize o nº de expedição, clique no Menu de contexto (...) e selecione Enviar chave de acesso para o e-commerce.

Envio pelas notas fiscais

Acesse Início → Vendas → Notas fiscais, na aba Emitidas, selecione as notas que deseja enviar os dados para o e-commerce → mais ações→ Enviar dados da NFe para e-commerce.

Como marcar pedidos como entregues no e-commerce

Ao marcar os pedidos como entregue no Tiny, esses serão sincronizados com o status entregue na plataforma. Para isso, acesse menu → vendas → expedição.
Selecione a forma de envio e na aba concluídas, clique em menu de contexto (...) → marcar pedidos como entregue.
Após isso, será adicionado na expedição, um marcador que identificará que a venda já foi marcada como entregue e sincronizada no marketplace.

Observação!
Para marcar os pedidos como “entregues” no e-commerce, é necessário que eles já estejam no “despachado” no e-commerce.

Informações adicionais

A API da Magalu tem um limite de requisições por minuto que podem ser efetuadas, esse limite varia conforme a sua conta na plataforma, dessa forma, você poderá obter essas informações diretamente na Magalu.
Caso seja necessário realizar a exclusão dos mapeamentos dos produtos com a sua plataforma, acesse menu → início → integrações. Busque pela integração desejada, clique no menu de contexto (...) → excluir todos os anúncios no Tiny. Lembramos que esta ação, depois de concluída, não poderá ser desfeita.

Pré-requisitos e regras para anunciar na Magazine Luiza Marketplace

Pré-requisitos:

Nota no Reclame Aqui acima de Bom.
Boa reputação no mercado.
Vender produtos idôneos.
Oferecer sortimento diversificado e qualificado.
Ter, pelo menos, um ano de existência.
Não pode ter o seu nome envolvido em processos que abalem o sua reputação, como: trabalho análogo ao escravo, corrupção, contrabando, falsificação ou pirataria, sonegação ou evasão de divisas, histórico de lavagem de dinheiro.
A empresa deve ser bem avaliada nos principais sites de relacionamento com o cliente e mídias sociais.
A conta corrente de recebimento deverá ser vinculada ao CNPJ de assinatura do contrato.

Documentação necessária:

CNPJ ativo há mais de seis meses
Razão Social

Para mais detalhes sobre a configuração da integração da Magalu Marketplace no Olist Tiny, acesse Magalu Marketplace - Configurações.

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